PRŮBĚH ZAKÁZKY
- Pro zadání poptávky prosíme využijte náš poptávkový formulář. Tímto způsobem od Vás obdržíme dostatek potřebných informací.
- Do 3 dnů se Vám ozveme a domluvíme se na dalším postupu, například na schůzce v showroomu.
- Standardně do týdne Vám ZDARMA zašleme konkurenční nabídku nebo kalkulaci dle Vámi dodaného návrhu.
- Pokud Vám cenová hladina vyhovuje, líbí se Vám naše práce, oslovily Vás recenze od našich zákazníků a chcete se stát jedním z nich, jsme moc rádi a těšíme se na spolupráci.
- 3D/panoramatické návrhy jsou u nás pro naše zákazníky ZDARMA. Abychom se našim zákazníkům mohli naplno věnovat, účtujeme si na začátku spolupráce odečitatelných 5000 Kč. V případě uzavření smlouvy o dílo bude uhrazená částka odečtena z celkové ceny zakázky. V opačném případě si uhrazenou částku necháváme jako kompenzaci času a předaných výstupů. Po uhrazení částky standardně vytváříme až 10 verzí návrhu (A-J), případně 1 návrh instalací, a to
ještě před uzavřením smlouvy o dílo. Každá další verze návrhu (K a dále) je zpoplatněna nevratnou částkou 500 Kč.
- Společnými silami posouváme návrh k dokonalosti ; ) Vybíráme materiály a řešíme detaily.
- Připravujeme smlouvu a podepisujeme ji.
- Fakturujeme formou 70 % při podpisu smlouvy, 20 % při závozu vyrobeného nábytku připraveného k montáži a 10 % po dokončení díla.
- Součástí smlouvy je i návrh instalací, podle kterého připravíte (necháte připravit) prostor či instalace tak, aby vše vyhovovalo objednané sestavě zboží. Budete-li potřebovat, po dohodě Vám řemeslníky zprostředkujeme.
- Termín dodání je standardně 2 měsíce od podpisu smlouvy (příplatkové pracovní desky a lakovaná dvířka = prodloužení termínu dodání o 1 měsíc). Samotná montáž nábytku trvá většinou 2 až 4 dny - dle rozsahu prací (u příplatkových pracovních desek teprve přichází na řadu jejich zaměření, termín dodání desek se řídí standardy konkrétního dodavatele). Předání díla a rámcové uživatelské zaškolení probíhá standardně hned po dokončení montáže.
ETICKÝ KODEX
Ctíme zásady FAIR PLAY vůči zákazníkům, našim pracovníkům, obchodním partnerům i celé společnosti.
Zakládáme si na slušnosti, poctivosti a kvalitně odvedené práci. Jsme flexibilní a zákazníkovi vycházíme maximálně vstříc.
Kdykoliv může nastat neočekávaný problém. I v těchto případech komunikujeme, zvedáme telefony nebo voláme zpět, snažíme se situaci co nejrychleji napravit.
Naše ceny jsou konkurenceschopné, vždy smluvně podchycené a konečné. Zároveň jsou samozřejmě nastaveny tak, abychom všechny pracovníky podílející se na zakázce mohli odpovídajícím způsobem odměnit za jejich dobře odvedenou práci. Státu odvádíme daně a poplatky dle zákonů.
Našim cílem je spokojený zákazník, spokojený pracovník a fungující, spolehlivá firma.